高校图书馆微信公众平台读者调查分析

doi:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.9.021

农业图书情报学刊 ›› 2014, Vol. 26 ›› Issue (9): 78-82.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.9.021

高校图书馆微信公众平台读者调查分析

肖金华¹，黄丽红¹，符礼平²，孙焱³

1.广东药学院图书馆，广东广州 510006；
2.复旦大学，上海 200032；
3.山西医科大学信息管理系，山西太原 030001

收稿日期:2014-02-13 出版日期:2014-09-05 发布日期:2014-09-02
作者简介:肖金华，广东药学院图书馆，馆员，研究方向：服务研究。黄丽红，广东药学院图书馆，副研究馆员，研究方向：用户研究。符礼平，上海复旦大学图书馆，副研究馆员，研究方向：信息素养教育。孙焱，山西医科大学信息管理系，副教授，硕士研究生，发表论文10余篇，参编国家规划教材3部。
基金资助:
2013年广东药学院教学改革科研课题“基于微信公众平台的医药信息素养碎片化教学研究”

stigation and Analysis of University Library reader based on WECHAT Public Platform

XIAO Jin-hua¹,HUANG Li-hong¹,FU Li-ping²,SUN Yan³

1.Library of Guangdong Pharmaceutical University, Guangzhou 510006,China;
2.Fudan University, Shanghhai,200032, China;
3.Shanxi Medical University Department of Medical Information Management,Taiyuan 030001, China

Received:2014-02-13 Online:2014-09-05 Published:2014-09-02

摘要/Abstract

摘要： 通过问卷调查的方式,对读者就高校图书馆应用微信公众平台的态度、提供的服务内容、信息推送的模式、一对一互动交流等方面进行调研分析。与图书馆传统信息服务对比而言,读者更希望图书馆借助微信的精确性、实时性、私密性在书籍借还、新书推荐、问题咨询、意见反馈等方面提供具有个人特色的信息服务。建议图书馆运用微信公众平台扩大自身影响力、加强与读者的实时沟通,进一步提高馆藏资源的利用率。

关键词: 微信, 高校图书馆, 读者, 信息服务, 调查报告

Abstract: Through questionnaires, the paper readers university library application platform for micro-channel public attitudes, providing services, information push model, one to one interaction and other aspects. Traditional library information service contrast, readers prefer a library with micro-channel accuracy, timeliness, privacy circulation in books, book recommendations, the Advisory, feedback, etc. to provide information services with a personal touch. Recommend the use of micro-channel public library platform to expand their influence, enhance real-time communication with readers, to further improve the utilization of library resources.

Key words: WECHAT

中图分类号:

G258.6

肖金华，黄丽红，符礼平，孙焱. 高校图书馆微信公众平台读者调查分析[J]. 农业图书情报学刊, 2014, 26(9): 78-82.

XIAO Jin-hua,HUANG Li-hong,FU Li-ping,SUN Yan. stigation and Analysis of University Library reader based on WECHAT Public Platform[J]. , 2014, 26(9): 78-82.

[1]	张红萍. 用户需求对图书馆文献资源建设、管理与服务促进机制——基于扎根理论的研究[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(9): 95-103.
[2]	陈苗, 戴颖聪, 曾斯钰. 日本中小型图书馆网站信息构建及对中国的启示[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(8): 52-64.
[3]	邢文明, 刘我. 高校图书馆推进FAIR数据管理原则实施的服务调研[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(7): 65-75.
[4]	王剑, 高峰, 冯建中. 农村振兴背景下信息服务投入效应对创业绩效影响机制研究[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(6): 50-60.
[5]	刘一鸣, 龙嘉琳. VR技术在公共图书馆老年读者服务中的应用研究[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(5): 21-30.
[6]	李博, 李洪莲, 关青, 刘杨. 基于CNN-BiLSTM-HAN混合神经网络的高校图书馆社交网络平台细粒度情感分析[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(4): 63-73.
[7]	周瑛, 李楠. 5G环境下移动图书馆信息服务质量评价研究[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(3): 4-14.
[8]	廖思琴, 周宇. 中国高校图书馆专利信息服务现状与思考——以23所首批高校知识产权信息服务中心为例[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(2): 63-74.
[9]	黄海晶, 祝黎丽, 刘威妍, 黄冰洁. 智慧图书馆驱动下的高校图书馆转型实践探析——以浙大城市学院图书馆为例[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(2): 102-113.
[10]	齐静. 高校元宇宙图书馆应用场景构建[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(11): 69-80.
[11]	肖可以, 秦佳佳, 李韫璠. 面向科研数据管理的日本高校图书馆机构知识库实践及启示[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(11): 100-109.
[12]	王国凯. 基于模糊DANP的公共图书馆健康信息服务质量影响因素识别研究[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(10): 33-43.
[13]	吕鲲, 陈瑶瑶, 项旻昊. 用户视角下新浪微博信息服务质量影响因素研究——基于扎根理论的探索性分析[J]. 农业图书情报学报, 2022, 34(10): 70-81.
[14]	姚秀敏, 赵雪云, 樊会霞, 闫芬. “双一流”动态调整背景下师范类普通高校图书馆支撑学科建设的对标分析及其提升策略——以河北师范大学图书馆为例[J]. 农业图书情报学报, 2021, 33(9): 72-82.
[15]	王捷. 信息化时代大学生信息素养教育实践研究——以沈阳理工大学图书馆为例[J]. 农业图书情报学报, 2021, 33(8): 88-95.

高校图书馆微信公众平台读者调查分析

stigation and Analysis of University Library reader based on WECHAT Public Platform

PDF (PC)

赞

可视化

摘要/Abstract

引用本文

使用本文

参考文献

相关文章 15

Metrics

本文评价

推荐阅读 0