图书馆远程文献传递及实时参考咨询读者需求分析--以吉林省图书馆为例

doi:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2013.12.019

农业图书情报学刊 ›› 2013, Vol. 25 ›› Issue (12): 72-75.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2013.12.019

图书馆远程文献传递及实时参考咨询读者需求分析--以吉林省图书馆为例

郭山

吉林省图书馆，吉林长春 130021

收稿日期:2013-10-18 出版日期:2013-12-05 发布日期:2013-12-05
作者简介:郭山(1981--，女，助理馆员，发表论文15 篇。
基金资助:
吉林省文化厅科研课题(项目编号:WK2012099)

Analysis of Library Remote Document Delivery and Real-time Reference Reader Needs——Taking Jilin Provincial Public Library as an example

GUO Shan

Jilin Province library，Jilin Changchun 130021, China

Received:2013-10-18 Online:2013-12-05 Published:2013-12-05

摘要/Abstract

摘要： 通过纸制问卷及电子问卷的方式，对随机抽取吉林省图书馆电子阅览室用户及网上参考咨询用户的网络信息需求状况进行调查，了解现有用户群的年龄、职业、文化水平等信息，利用相关数据，分析目前用户网络信息需求特点，此基础上探讨应如何做好图书馆联盟远程文献传递及实时参考咨询服务。

关键词: 图书馆, 联盟, 参考咨询, 文献传递, 网络信息, 需求分析

Abstract: Via paper questionnaires and electronic questionnaires on randomly selected users Jilin Electronic Reading Room and online reference service user information needs to investigate the situation, understand the existing user base age, occupation, educational level and other information, use of relevant data, analysis of the current user information demand characteristics, this study should be based on how well the library consortium remote document delivery and real reference service.

Key words: Library

中图分类号:

G251

郭山. 图书馆远程文献传递及实时参考咨询读者需求分析--以吉林省图书馆为例[J]. 农业图书情报学刊, 2013, 25(12): 72-75.

GUO Shan. Analysis of Library Remote Document Delivery and Real-time Reference Reader Needs——Taking Jilin Provincial Public Library as an example[J]. , 2013, 25(12): 72-75.

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图书馆远程文献传递及实时参考咨询读者需求分析--以吉林省图书馆为例

Analysis of Library Remote Document Delivery and Real-time Reference Reader Needs——Taking Jilin Provincial Public Library as an example

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