知识服务视角下数字图书馆移动服务能力成熟度评价模型研究

doi:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2017.03.003

农业图书情报学刊 ›› 2017, Vol. 29 ›› Issue (3): 14-17.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2017.03.003

知识服务视角下数字图书馆移动服务能力成熟度评价模型研究

王大壮

辽宁省锦州市渤海大学图书馆,辽宁锦州 121013

收稿日期:2016-11-29 出版日期:2017-03-05 发布日期:2017-03-06
作者简介:王大壮（1978-）,男,本科,中级,研究方向：图书馆服务,电子资源、数据库管理。

Research on the Evaluation Model of Digital Library’s Mobile Service Capability Maturity from the Perspective of Knowledge Service

WANG Dazhuang

Library of Bohai University, Liaoning Jinzhou 121013, China

Received:2016-11-29 Online:2017-03-05 Published:2017-03-06

摘要/Abstract

摘要： 随着移动数字化技术的不断发展,数字图书馆创新服务能力和移动服务能力水平有待进一步提高。文章从知识服务视角出发构建了数字图书馆移动服务能力成熟度评价模型。该模型是建立在能力成熟度模型（CMM）基础之上所构建的,将数字图书馆移动服务能力作为本文的研究对象,同时通过知识服务视角,从数字图书馆的基础资源能力和过程能力两个空间维度来构建数字图书馆移动服务能力成熟度模型。在此成熟度模型构建的基础上,文章通过对其评价指标的分析,确立了其成熟度评价体系。

关键词: 数字图书馆, 知识服务视角, 移动服务能力, 成熟度评价

Abstract: With the continuous development of mobile digital technology, digital library’s innovation service capability and mobile service level need to be further improved. This paper built a mobile service capability maturity evaluation model based on the capability maturity model (CMM) for digital library from the perspective of knowledge service. Taking the mobile service capability of digital library as the research object, it constructed the model from two spatial dimensions of basic resource capability and process capability, and determined the maturity evaluation system through the analysis of evaluation index.

Key words: digital library

中图分类号:

G250

王大壮. 知识服务视角下数字图书馆移动服务能力成熟度评价模型研究[J]. 农业图书情报学刊, 2017, 29(3): 14-17.

WANG Dazhuang. Research on the Evaluation Model of Digital Library’s Mobile Service Capability Maturity from the Perspective of Knowledge Service[J]. , 2017, 29(3): 14-17.

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知识服务视角下数字图书馆移动服务能力成熟度评价模型研究

Research on the Evaluation Model of Digital Library’s Mobile Service Capability Maturity from the Perspective of Knowledge Service

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