农业图书情报 ›› 2019, Vol. 31 ›› Issue (10): 76-80.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2019.10.19-0785
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邹薇, 安东, 邹彩妮
ZOU We, AN Dong, ZOU Caini
摘要: [目的/意义] 厘清图书馆行为与读者情感、读者参与之间的影响关系,可以帮助图书馆对图书馆员行为进行有效管理,激发读者正向情感,鼓励读者积极参与,从而提高读者满意度和图书馆的竞争力。 [方法/过程]文章以广东药科大学图书馆为例,引入SOR模型,构建了“图书馆员行为—读者情感—读者参与”的影响关系模型,并运用SPSS软件的回归模型实证分析了图书馆员行为对读者参与的影响程度,及读者情感在图书馆员行为和读者参与的中介作用。[结果/结论]分析结果显示,图书馆员行为对读者参与具有显著正向影响,图书馆员行为对读者情感具有显著影响,读者情感对读者参与有显著影响,读者情感在图书馆员行为与读者参与之间具有中介作用。
中图分类号:
邹薇, 安东, 邹彩妮. 基于SOR模型的高校图书馆员行为对读者参与的影响实证研究[J]. 农业图书情报, 2019, 31(10): 76-80.
ZOU We, AN Dong, ZOU Caini. An Empirical Study on the Influence of University Librarian' s Behavior on Readers' Participation Based on SOR Model[J]. Agricultural Library and Information, 2019, 31(10): 76-80.