高校图书馆用户信息需求分析与服务改进研究——以湘南学院图书馆为例

doi:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.3.045

农业图书情报学刊 ›› 2014, Vol. 26 ›› Issue (3): 171-175.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.3.045

高校图书馆用户信息需求分析与服务改进研究——以湘南学院图书馆为例

王娟

湘南学院图书馆,湖南郴州 423000

收稿日期:2013-09-11 出版日期:2014-03-05 发布日期:2014-06-05
作者简介:王娟(1972-),女,本科,湘南学院图书馆,馆员,研究方向:图书管理
基金资助:
2011年郴州市社会规划立项课题

On Information Demands-analysis and Information Service Improvement in University Library——Take Xiangnan University Library for example

WANG Juan

1.The College of Mathematics & Physics,Xinjiang Agricultural University,Urumqi 830052, China;
2.Library,Xinjiang Agriculture University, Urumqi 830052, China

Received:2013-09-11 Online:2014-03-05 Published:2014-06-05

摘要/Abstract

摘要： 高校图书馆信息服务作为提供信息和信息产品的源头之一,应该适应来自于信息用户的需求,不断完善自身服务从而创造出更多的对于其自身、学校和社会的价值。以湘南学院图书馆为研究对象,从高校图书馆的信息用户的类型及用户信息需求特点的角度对湘南学院图书馆信息服务存在的问题进行分析,并提出了相应的解决措施。

关键词: 高校图书馆, 信息需求, 信息服务, 信息服务策略

Abstract: Taking the library in Xinjiang Agricultural University as an example, using questionnaire to investigate readers’ satisfaction on library management concept, the construction and usage of library resources, environment construction, reader services and other aspects, and the comprehensive analysis was made on the questionnaire results by confirmatory factor analysis and fuzzy comprehensive evaluation method. Finally, the reasonable suggestions are proposed for the library further construction and improvement of the service performance.

Key words: University library

中图分类号:

G252

王娟. 高校图书馆用户信息需求分析与服务改进研究——以湘南学院图书馆为例[J]. 农业图书情报学刊, 2014, 26(3): 171-175.

Xiangnan university library, Hunan 423000, China. On Information Demands-analysis and Information Service Improvement in University Library——Take Xiangnan University Library for example[J]. , 2014, 26(3): 171-175.

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