农业图书情报学刊 ›› 2018, Vol. 30 ›› Issue (2): 172-175.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2018.02.031
佟锦红
TONG Jinhong
摘要: 文章从读者需求角度出发,通过分析影响辽宁工业大学图书馆服务质量的因素,确定图书馆服务质量的评价指标体系,构建指标体系框架。并利用模糊综合评价法,评价了影响图书馆服务质量的因素,以期为提高整体服务质量提供理论支持。
中图分类号:
佟锦红. 基于模糊综合评价法的高校图书馆信息服务质量评价研究[J]. 农业图书情报学刊, 2018, 30(2): 172-175.
TONG Jinhong. Research on Information Service Quality Evaluation of University Library Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation Method[J]. , 2018, 30(2): 172-175.