以用户为中心的档案网站服务能力提升策略

doi:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2016.02.048

农业图书情报学刊 ›› 2016, Vol. 28 ›› Issue (2): 194-196.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2016.02.048

以用户为中心的档案网站服务能力提升策略

陈玲霞¹, 谢明生²

1.湖南信息职业技术学院,湖南长沙 410200;
2.长沙市天心区人民法院,湖南长沙 410004

收稿日期:2015-09-16 出版日期:2016-02-05 发布日期:2016-02-26
作者简介:陈玲霞（1982-）,女,副教授,硕士,研究方向：档案信息化、搜索引擎优化,发表论文20余篇。
基金资助:
湖南省哲学社会科学基金一般项目“大数据时代档案网站用户体验优化研究” (项目编号：14YBA299)

Strategies on Promoting Service Abilities of User-centered Archives Websites

CHEN Ling-xia¹, XIE Ming-sheng²

1.Hunan Information Technology College, Hunan Changsha 410200, China;
2.The People's court of Changsha city by Tianxin , Hunan Changsha 410004, China

Received:2015-09-16 Online:2016-02-05 Published:2016-02-26

摘要/Abstract

摘要： 首先分析以用户为中心档案网站内涵,接着从有利于提高档案网站访问流量、有利于用户获取档案服务两个方面阐述其重要性,最后从分析用户需求、准确定位档案网站;设置相关度高栏目、合理规划网站布局;健全机构和制度、加强档案网站管理;准确命名主导航、选择合适导航模式;提高信息更新速度、丰富档案网站内容等5个方面提出了档案网站服务能力提升策略。

关键词: 以用户为中心, 档案网站, 服务能力

Abstract: The thesis firstly analyzes the connotation of user-centered archives websites; then from the perspectives of contributing to increasing archives websites’ visitor volume and helping users obtain archives services, the thesis elaborates on the importance of user-centered archives websites; the thesis lastly puts forward several strategies on promoting service abilities of archives websites from the following five aspects: analyzing users’ requirements and pinpointing archives websites, setting up high-degree correlation column and reasonably planning website layout, improving institutions and strengthening archives websites management, accurately naming primary navigation and choosing appropriate navigation mode, increasing information updating speed and enriching the content of archives websites.

Key words: User-centered

中图分类号:

G279.27

陈玲霞, 谢明生. 以用户为中心的档案网站服务能力提升策略[J]. 农业图书情报学刊, 2016, 28(2): 194-196.

CHEN Ling-xia, XIE Ming-sheng. Strategies on Promoting Service Abilities of User-centered Archives Websites[J]. , 2016, 28(2): 194-196.

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以用户为中心的档案网站服务能力提升策略

Strategies on Promoting Service Abilities of User-centered Archives Websites

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