›› 2014, Vol. 26 ›› Issue (8): 185-188.doi: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.8.053
• Service management • Previous Articles Next Articles
LIU Jun
CLC Number:
【1】 曾婷.Human Library服务设计问题与对策研究.图书情报工作,2013,(2):84-89. 【2】 程水英.真人图书馆发展过程探析.新世纪图书馆,2011,(9):53-56. 【3】 Joan K. Lipincott,Information Commons: Meeting Millennials’ Needs .New York: Journal of Library Administration,2010,277-291. 【4】 7 Things You Should Know About Service Design..http://bit.ly/SD_7things 【5】 李冬,明新国,孔凡斌,王星汉,王鹏鹏.服务设计研究初探.机械设计与研究,2008,(6):6-10. 【6】 “真人图书馆”变形记.. http://www.infzm.com/content/82747. 【7】 Persona-Web 人物角色介绍.. http://uedc.163.com/1076.html. 【8】 杨柳.服务蓝图技术在图书馆服务中的应用.图书馆理论与实践,2004,(2):15-17. 【9】 宋怡.Living Library-拓展高校图书馆阅读服务功能的全新载体.江西图书馆学刊,2011,(1):7-10. 【10】 柯丹倩.国内外Living Library-实践与理论特点研究.图书馆建设,2011,(4):62-65. |
|