基于读者满意度模型的图书馆服务再思考
宁洪梅
Study on Library Service Based on Reader Satisfaction Model
NING Hongmei
农业图书情报学刊 . 2017, (1): 162 -165 .  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2017.01.043