有效沟通在图书馆服务中的缺失与对策
刘莉
Lack and Countermeasures for Effective Communication in Library Service
LIU Li
农业图书情报学刊 . 2014, (1): 167 -170 .  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.1.023

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