[目的/意义] 在全球化和数字化进程中，文化遗产的保护与传承面临新的机遇与挑战。如何有效推进文化遗产的保护与传承，提升中华文化的国际影响力是建设文化强国过程中需要思考的问题。 [方法/过程] 本研究以YouTube平台上的中国茶文化视频为研究对象，构建“认知-情感-行为”理论框架，通过对视频评论的主题聚类分析用户的认知特征，进一步探讨用户的情感反应，并构建国际传播力测量模型，以分析认知、情感与行为之间的相互作用机制。研究过程中，还分析了传播主体和传播内容对茶文化国际传播效果的影响。 [结果/结论] 茶具与茶宠的视频主题、4~20分钟的适中视频时长以及传播主体的可信度和影响力显著提升了茶文化视频的国际传播效果。而背景音乐、用户对茶艺的认知赞同度则对传播效果产生负向影响。基于以上结论，本研究进一步提出了数智赋能文化遗产保护与传承的相关建议。
[目的/意义] 探究用户持续使用图书馆AI聊天机器人意愿的影响因素，更好地理解用户的持续性思维，并为未来学习生态下图书馆AI聊天机器人的进一步发展带来启示。 [方法/过程] 基于使用与满足理论和“刺激-机体-反应”框架，建立图书馆AI聊天机器人用户持续使用意愿概念模型。采用问卷调查法收集数据，再结合PLS-SEM和fsQCA混合研究方法对模型中所含变量与假设进行验证。 [结果/结论] 研究结果表明，享乐性（娱乐和逃避）、社会性（社交存在）和功利性（便利性和信息咨询）3种类型的满足对情感体验（敬畏体验和情感参与）有显著正向影响，其中逃避对敬畏体验影响最大，社交存在对情感参与影响最大；情感体验对持续使用意愿有显著正向影响，其中敬畏体验对持续使用意愿影响最大；情感体验作为作用机制影响了用户满足感和使用意愿。
[目的/意义] 为了厘清AIGC情境下用户心理韧性的驱动因素以及AIGC用户中辍行为的特征规律，有效缓解AIGC用户在初始采纳阶段后流失和中辍等消极行为造成的潜在风险，刺激AIGC用户持续使用，促进AIGC产业由技术驱动向用户驱动的高质量转变。 [方法/过程] 研究以韧性理论和S-O-R理论为基础，构建了AIGC用户中辍行为影响因素研究模型，通过发放问卷的形式，搜集了328份原始数据对所构建的模型进行实证和检验。 [结果/结论] 研究结果显示，心理韧性是有效缓解AIGC用户中辍行为的重要因素，技术韧性和信息质量是提升用户心理韧性的重要驱动因素，以此为基础，提出了提升用户心理韧性、防止用户中辍，促进用户持续使用的对策与建议。
[目的/意义] 政务数字人作为数字政府建设的重要组成部分，其应用效果与公众接纳意愿密切相关。本研究旨在探讨影响公众对于政务数字人接纳意愿的因素及路径，为改善政务数字人服务和提升用户体验提供参考。 [方法/过程] 整合期望一致理论（ECT）和技术接受模型（TAM），在ECT的基础上扩展用户感知因素，采用结构方程模型从整体上解释公众接纳意愿的影响因素及其关系，利用中介效应模型检验影响因素的作用路径机制。 [结果/结论] 公众期望一致能够提升公众对政务数字人的满意度，公众满意度正向影响接纳意愿。感知信息质量、感知智能、感知便利、感知吸引力、感知有用性、人工智能信任在公众期望一致、满意度以及接纳意愿之间存在链式中介作用。
[目的/意义] AI技术为知识服务业带来了前所未有的挑战与机遇，要求我们从技术、组织机制、服务模式等多个层面进行知识服务创新和改革，以适应新兴知识生产力的发展。然而仅从技术角度推进AI对知识服务的赋能，难以实现知识服务机构的转型升级。 [方法/过程] 本文从AI技术对新兴知识生产力的多层次变革性影响出发，探讨AI环境下传统知识服务与用户知识过程和用户生产体系的对齐挑战，提出对知识服务传统组织机制进行改造创新，并介绍了Library-Inside模式、Inside-Out+Outside-In模型、知识服务与用户生产体系的新对接架构、机构内部组织模式改革等可能的新型知识服务生产关系方向。 [结果/结论] 通过知识服务生产关系改革创新，实现在提高用户知识生产力和促进用户生产体系高质量发展的过程中可持续推进知识服务新质生产力发展。
[目的/意义] AI技术的发展为图书馆知识服务带来巨大的变革和机遇。研究基于通用人工智能的知识服务理论基础、体系框架和应用前景，可以为知识服务领域提供新的研究思路和实践参考。 [方法/过程] 从生成式人工智能向通用人工智能演进的动态视角分析AI赋能图书馆知识服务的研究现状，构建以生成式人工智能和通用人工智能作为技术基座的图书馆知识服务体系框架，探讨基于通用人工智能的图书馆知识服务发展趋势。 [结果/结论] 随着人工智能技术的持续发展，未来通用人工智能必将在图书馆知识服务中取得广泛应用，有助于为用户提供更加便捷、准确和个性化的知识服务，深化图书馆知识服务价值和能力，推动知识服务理论研究和实践应用进入快速发展时代。
[目的/意义] 分析老年人在线健康信息搜寻现状，掌握其热点主题及演化趋势，对满足和提高老年人健康信息需求与健康素养水平，推动老年健康服务高质量发展具有重要意义。 [方法/过程] 本研究采用DTM模型对2016—2023年间新浪微博发文内容进行动态主题挖掘与分析，分别从主题演化、主题语义演化和主题信息熵趋势等方面进行研究。 [结果/结论] “老年病症”“科技养老”“食疗保健”“心理健康”及“社会关怀”等方面主题演化显著，老年人对老年常见病、身体医疗养护、社会助老爱老关怀和衣食住行等健康信息类型关注颇多，用于满足需求和获取信息。“老年病症”“运动保健”“高危风险”及“医疗诈骗”等主题语义稳定。“运动保健”“起居安全”及“病毒传播”等信息熵趋势较为稳定，“医疗素养”“疫情管控”“文体旅游”及“饮食均衡”等信息熵呈现扩散趋势，“高危风险”“食疗保健”“经济陷阱”及“医疗诈骗”等信息熵呈现收敛趋势。
[目的/意义] 本研究深入研究数字孪生中的人智协作，为数字孪生进一步赋能社会数智化发展提供建议，使人机交互和协作进一步深化、向人机共融迈进。 [方法/过程] 本研究使用系统性文献综述方法，聚焦人与数字孪生系统的协作，从价值定位、关键技术和实践应用等层面梳理了国内外45篇重点文献。 [结果/结论] 研究表明，人与数字孪生系统在整个生态中具备不同的独特价值、人工智能技术发挥着基座作用；数据孪生、模型孪生和过程孪生等孪生模块中支撑人智协作的关键技术类型不完全一致但相互协同；国内外数字孪生人智协作在工业、医疗保健、智慧城市和公共文化服务领域具有丰富的实践应用；研究最后提出了孪生共智协作方式与整体框架，总结了当前阻碍与发展策略。
[目的/意义] 高校是国家创新人才培养的重要阵地，在中国实施人才强国和创新型国家战略背景下，知识产权素养已成为高校学生适应社会需求必备的基本素质。研究基于创新人才培养的知识产权素养教育，以期共同探讨高校图书馆在创新人才培养中知识产权素养教育模式。 [方法/过程] 将大学生创新人才培养的知识产权素养教育分为4个阶段：创新创业认知阶段、综合素养教育阶段、创新能力提升阶段和专业技能应用阶段，根据不同教育阶段对知识产权素养需求特点，制定了知识产权素养教育目标。 [结果/结论] 高校创新人才知识产权素养教育是一项系统工程，需要图书馆不断地实践与改革，才能为创新人才培养注入活力。
