%A 郇楠 %T 以读者需求驱动图书馆信息服务改革与创新 %0 Journal Article %D 2019 %J 农业图书情报学报 %R 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2019.10.19-0615 %P 62-68 %V 31 %N 10 %U {http://nytsqb.aiijournal.com/CN/abstract/article_15520.shtml} %8 2019-10-05 %X [目的/意义]在信息化时代的背景下,读者的个性化需求越来越明显,图书馆应敏锐的抓住不同类型读者的需求重点,根据读者的需求提供个性化的信息服务,不断迎合新时代读者的要求,提升读者满意度。[方法/过程] 通过调查问卷法和沟通调查法,深入了解不同读者的信息需求现状,并按需求的不同将读者分为3类:新生读者、老生读者、科研型读者,针对不同类型的读者,选取了3个信息创新服务案例进行实证研究。[结果/结论]3个实证案例的研究结果表明,南京师范大学图书馆采取的创新方式可操作性强,并大大提高了读者的满意度,读者使用图书馆资源的积极性也有所提高,取得了较好的效果。